Schimbarea furnizorului de energie electrică

O schimbare de furnizor de energie electrică înseamnă rezilierea unui contract de furnizare a energiei electrice și încheierea unui nou contract de furnizare de către un client privat sau comercial. Modificarea se referă exclusiv la furnizorul de energie electrică și nu la operatorul rețelei de distribuție . Contractul de conectare la rețea nu este afectat dacă se schimbă un furnizor privat de energie electrică; Clientul plătește taxele de rețea pentru transmiterea energiei electrice către operatorul de rețea prin noul furnizor de energie electrică.

General

Motive pentru o schimbare

Motivele posibile pentru schimbarea furnizorului de energie sunt, de exemplu, condiții contractuale mai bune (de exemplu, garanții de preț, economii de preț, perioade de preaviz, metode de plată) sau dorința de a cumpăra energie electrică de la alt furnizor de energie. Multe companii apar pe piață cu diferite filiale care se adresează grupurilor țintă diferite. O schimbare poate fi asociată și cu dorința de a achiziționa alte produse (de exemplu, electricitate ecologică ) și astfel să promoveze tranziția energetică .

Modificare prin intermediul portalurilor de comparare a prețurilor

Atunci când se compară prețurile prin portaluri de comparație a prețurilor , setările implicite pot fi selectate de către client în funcție de care se face comparația. Se pot face setări pentru perioada contractului, termenul de preaviz și prelungirea automată a contractului, durata garanției prețului etc. Selecția companiilor poate fi, de asemenea, limitată la furnizorii regionali și / sau furnizorii de energie electrică ecologică. Mulți furnizori ademenesc clienții cu un bonus nou pentru clienți și reduceri la factura anuală, precum și alte promoții (de exemplu, cadouri promoționale).

Datorită varietății de opțiuni de setare, portalurile de comparație oferă profile cu specificații de selecție. Între timp, pe lângă profilurile presetate de portalurile de comparație în conformitate cu propriile lor orientări, sunt oferite și cele cu opțiuni de setare conform specificațiilor Stiftung Warentest .

Cu toate acestea, operatorii portalurilor de comparație a prețurilor pot face și presetări care prezintă dezavantaje pentru client. Acestea includ, mai presus de toate, contracte cu tarife pentru pachetul de energie electrică , tarife cu plată în avans și creșteri ascunse de preț în anii următori. Prin urmare, vă recomandăm să verificați setările implicite și baza pentru comparație (tariful de bază al furnizorului sau tariful utilizat în prezent) și să le modificați dacă este necesar.

Condiții-cadru la nivelul UE

Parlamentul European a decis în 2009 că pachetul energetic al UE a treia . Un obiectiv este să se asigure în statele membre că clienții de energie electrică pot schimba furnizorii în termen de trei săptămâni, pot primi toate datele de consum și că aceste drepturi sunt acordate fără discriminare în ceea ce privește costurile, efortul și durata.

Situația din Germania

Bazele de reglementare

În Germania, fiecare client poate alege în mod liber furnizorul de energie electrică - indiferent dacă se mută sau dorește să schimbe un contract existent. Agenția Rețeaua Federală este competentă autoritatea de reglementare .

În Germania, baza legală pentru trecerea la un alt furnizor de energie electrică este creată prin Legea privind industria energetică , Ordonanța privind conexiunea la joasă tensiune și Ordonanța de bază privind furnizarea electricității . Legiuitorul prevede că procedura de schimbare a furnizorului nu trebuie să depășească trei săptămâni, „calculată din momentul în care noul furnizor primește înregistrarea pentru utilizarea rețelei la operatorul de rețea” ( secțiunea 20a ). Cu toate acestea, în cazul contractelor cu clienți importanți, se aplică și alte reglementări.

Schimbarea furnizorului de energie electrică pentru clienții casnici

Practic, un client este alimentat cu energie electrică în sursa de bază . Tariful pentru servicii de bază este adesea cel mai scump tarif.

În plus față de furnizarea de bază de la furnizorul de bază , utilitățile municipale , cei patru mari furnizori , furnizorii de energie electrică low-cost și alte companii oferă și contracte de furnizare a energiei electrice. În prezent (la 21 noiembrie 2018), 27,8% din gospodării primesc energie electrică din sursa de bază. Alte 41,2% din gospodării au contracte cu furnizorul universal, dar au ales un tarif diferit în afara furnizorului universal. 31,0% dintre clienți au un contract cu un furnizor care nu este furnizorul de bază. Cu o schimbare, însă, se schimbă și condițiile contractuale. Perioadele de preaviz sau termenii contractului sunt apoi deseori mai lungi. În plus față de o modificare la sfârșitul termenului contractului, în conformitate cu secțiunea 41 (3) teza 2 EnWG, clienții pot rezilia în mod extraordinar contractul fără a respecta o perioadă de preaviz în cazul modificărilor contractuale neacordate a condițiilor contractuale. (creșterea prețului) .

Pentru a schimba furnizorul de energie electrică din Germania, aveți nevoie de numărul contorului dvs. de energie electrică și de consumul anual. Dacă sunteți încă în tariful de servicii de bază al furnizorului de bază, perioada de preaviz este de 14 zile. În cazul unei mutări, schimbarea este posibilă până la șase săptămâni retrospectiv.

Dacă clienții schimbă furnizorul de energie electrică, contorul de energie electrică nu trebuie schimbat.

În cazul în care furnizorul de energie electrică devine insolvabil, clientul trece automat la tariful de bază al furnizorului de bază ca parte a așa-numitei surse de înlocuire. Reclamațiile neîndeplinite (de exemplu, în cazul plății în avans) din contractul încheiat inițial cu furnizorul de energie electrică se pot aplica numai administratorului de insolvență al furnizorului insolvabil. Este posibilă o pierdere a banilor plătiți în avans. Furnizorii de energie electrică Teldafax și Flexstrom au făcut faliment în 2011 și 2013. Mulți clienți au semnat contracte acolo împotriva plății în avans.

Potrivit calculelor efectuate de Stiftung Warentest (începând cu 2014), trecerea de la furnizarea de bază la un furnizor de energie electrică reputat și mai ieftin poate economisi câteva sute de euro pe gospodărie pe an. Într-o gospodărie medie din Essen cu un consum anual de 5500 kilowatti oră, s-ar putea economisi 321 de euro pe an.

statistici

În Germania, Agenția Federală de Rețea, împreună cu Oficiul Federal pentru Carteluri, publică un raport cu cifre și evaluări privind schimbarea furnizorilor de energie electrică. Raportul de monitorizare din 2014 arată că din 3,84 milioane de consumatori de energie electrică care au schimbat furnizorul de energie electrică în 2013, 244.000 erau clienți industriali și comerciali. Rata de schimbare cantitativă în rândul clienților casnici a fost de 9,6 la sută. În zona clienților industriali și comerciali, ponderea a fost de 12,1 la sută.

În segmentul clienților casnici, o majoritate de 45 la sută au un contract special cu furnizorul local de bază, în timp ce 34 la sută sunt încă în aprovizionarea clasică de bază. O altă companie decât furnizorul de bază furnizează 21% din toți consumatorii privați de energie electrică. Dintre clienții comerciali și industriali, 34% au un contract special cu furnizorul de bază, toți ceilalți (66%) au un contract cu un alt furnizor.

Cota consumatorilor privați care schimbă furnizorii de energie electrică a scăzut din 2009. Rata de comutare între clienții industriali și comerciali a rămas mai mult sau mai puțin constantă din 2006.

Situația din Austria

În Austria, disponibilitatea de a schimba furnizorii de electricitate și gaze nu a crescut până în 2013. 1,9% dintre clienții de electricitate au schimbat furnizorii de energie electrică în 2013. În plus, a existat mișcare atunci când Asociația pentru Informarea Consumatorilor a solicitat cumpărături comunitare la sfârșitul anului 2013. Această promoție a fost finalizată în aprilie, cu aproximativ 260.000 de clienți participanți. Nu se știe câți clienți au preluat oferta.

Link-uri web

Dovezi individuale

  1. ↑ a b Schimbarea furnizorilor de energie electrică poate economisi sute de euro. În: Frankfurter Allgemeine Zeitung. 12 noiembrie 2013, accesat la 19 ianuarie 2019 .
  2. ↑ Revista Robin Wood, nr. 144 / 1.2020. (PDF; 4,0 MB) Electricitatea verde nu este doar electricitate verde. www.robinwood.de, 22 ianuarie 2020, accesat pe 22 februarie 2020 (paginile 16-17, inclusiv Green Electricity Report 2020, paginile I-XVI).
  3. ↑ Vezi de exemplu portalurile de comparație Check24.de și Verivox.de
  4. ↑ Calculator tarifar online pentru electricitate și gaz . Note pe verbrauchzentrale.de, 6 iulie 2017
  5. ↑ Directiva 2009/72 / CE a Parlamentului European și a Consiliului din 13 iulie 2009 privind normele comune pentru piața internă a energiei electrice și de abrogare a Directivei 2003/54 / CE. (PDF)
  6. ↑ Critica prețurilor serviciilor de bază. Kölner Stadtanzeiger, septembrie 2014
  7. ↑ Raport de monitorizare 2018 al Agenției Federale de Rețea, pagina 259
  8. ↑ Centrul de consiliere a consumatorilor NRW, schimbarea furnizorului de energie
  9. ↑ Schimbarea furnizorului de gaze și electricitate. IHK Leipzig
  10. ↑ Cum să: Schimbați furnizorul de energie electrică. Stiftung Warentest, 2013
  11. ↑ Agenția de rețea federală, contracte în afara serviciului de bază, paragraful: Ce se întâmplă dacă furnizorul meu devine insolvabil?
  12. ↑ Agenția Federală a Rețelei și Oficiul Federal al Cartelului, Raport de monitorizare 2014
  13. ↑ Schimbarea furnizorului de energie electrică: 2013 a fost un an record în standardul din 9 februarie 2014, accesat la 1 octombrie 2014
  14. ↑ Tarif energetic favorabil prin achiziționarea comună de energie electrică și gaze pe Ö3 din 26 septembrie 2013, accesat la 1 octombrie
  15. ↑ Opriți costurile cu energia din 11 aprilie 2014, accesat la 1 octombrie 2014