numar de identificare
O figură cheie este o măsură care este utilizată pentru cuantificare și se bazează pe o specificație pentru măsurarea cantitativă, reproductibilă a unei variabile sau a unei condiții sau proces.
General
Cifrele cheie condensează faptele sau relațiile cauzale cu ajutorul numerelor absolute , ecuațiilor , formulelor sau valorilor indexului . Spectatorul ( publicul , mass-media , analiștii ) ar trebui să fie capabil să-și formeze opinii , să facă evaluări , să stabilească clasamente sau să ia decizii pe baza cifrelor cheie .
Strict vorbind, o figură cheie în sine nu este semnificativă; Ceea ce se înțelege este întotdeauna un parametru, adică produsul de caractere ( de exemplu , litere , de asemenea , în combinație cu caractere matematice sau caractere speciale pentru rating [ de exemplu , AA +] sau număr de informații numerice) și o unitate de măsură ( de ex. ° C , € , metru ).
specii
Cifrele cheie pot fi aproximativ împărțite în
- cifre cheie absolute : de ex. B. Timpul de călătorie , costurile totale , dimensiunea companiei , capacitatea , capacitatea personalului ;
-
indicatori relativi ( indicatori de raport ):
- cifre cheie relative cu dimensiuni : de ex. B. Costuri unitare , cheltuieli pe zi, vânzări pe client,
- cifre cheie relative adimensionale : de ex. Ca procent, indicele prețurilor , indicele bursier , nivelul activității , ROS ,
- Cifre cheie stoc : z. B. concediul medical , postul vacant , prețul pieței , rata dobânzii pe piață , temperatura (valabil la o dată de referință specificată );
- Indicatori de progres : z. B. pentru tendințe și valori medii (valabile pentru o perioadă specificată ).
O valoare a cifrei cheie este valoarea cifrei cheie într-un anumit moment (de exemplu, numărul de angajați la 31 decembrie 2007) sau pe o perioadă specificată (de exemplu, profitul într-un an fiscal).
Pentru multe cifre cheie există în mod obișnuit sufixe cum ar fi - proporție , - coeficient , - factor , grad, index, - coeficient , - cotă , - raport , număr , rată și altele asemenea, dintre care unele sunt tipuri speciale de cifre cheie în funcție de standardele metrologice sunt rezervate.
Electronică
În electronică există caracteristici pentru rezistențe ohmice, tranzistoare, tuburi și diode, printre altele.
Stiinta Materialelor
Poate fi parametrii materiale pentru un material care determină z. În unele cazuri, ele pot diferi foarte mult de figurile cheie din literatură. Modelarea primară și remodelarea schimbarea microstructurii și nanostructură , care formează baza proprietăților materialului.
Teoria măsurătorilor
În teoria măsurătorilor, o cifră cheie este informația esențială cantitativă. Selectarea și gruparea datelor le transformă în informații , cifrele cheie stabilind faptele esențiale. Sunt folosite pentru analiză și control. De exemplu, indicatorii de performanță clasifică performanța mașinilor sau a sportivilor.
statistici
Există diferite cifre cheie în statistica matematică . Cu aceste cifre cheie este posibil, de exemplu în statistici descriptive , să obțineți o imagine de ansamblu bună a distribuțiilor , valorilor medii etc. , cu doar câteva date cantitative . Exemple de cifre cheie statistice sunt:
Economie
- În economie , indicatorii economici sunt utilizați pentru a ilustra evoluțiile macroeconomice, de exemplu în conturile naționale ; aceștia sunt numiți și indicatori economici . Indicatori economici importanți sunt produsul intern brut , rata șomajului și rata datoriei naționale .
- În administrarea afacerilor , indicatorii de afaceri sunt utilizați pentru a evalua companiile și pentru a determina obiectivele companiei și pentru a măsura realizarea acestora. Cifrele cheie sunt folosite, printre altele, pentru a face procesele de afaceri măsurabile (și astfel controlabile). În această funcție, ele sunt, de asemenea, solicitate în mod explicit și prescrise de standarde (de exemplu, ISO / TS 16949 ). Exemple sunt volumul de afaceri , raportul de capitaluri proprii sau intensitatea investiției .
- La evaluarea valorilor mobiliare , se utilizează cifre cheie, cum ar fi randamentul dividendelor , raportul preț / câștiguri (pentru acțiuni ) sau emisiile și randamentele curente ( obligațiuni ).
- În gestionarea procesului de centre de date și în infrastructura IT a companiilor de către ITIL , calitatea proceselor sunt înregistrate și evaluate în indicatorii cheie de performanță (adică indicatori de performanță ). În schimb, există o altă categorie - cifrele cheie de analiză, care sunt utilizate în principal pentru analize detaliate în caz de abateri.
- Există un sistem de indicatori în administrarea afacerilor .
Administrare de calitate
În managementul calității, ne străduim să îmbunătățim procesele și rezultatele. Pentru a face acest lucru, stabiliți obiective și măsurați gradul de realizare a obiectivelor cu cifre cheie. În funcție de obiectiv, cifrele cheie pot fi, de exemplu, numărul de articole din Wikipedia sau, mai bine, creșterea numărului de articole sau, chiar mai bine, creșterea numărului de articole care merită citite. În management, de exemplu, satisfacția angajaților sau numărul de sugestii de îmbunătățire implementate cu succes pot fi o cifră cheie.
Critici, posibile erori și riscuri
Accentul pe o figură cheie - în loc de un sistem holistic de cifre cheie - prezintă riscul interpretării incorecte și chiar al acțiunilor greșite; Un exemplu tipic în acest sens este numărul de corpuri , care a fost folosit, de exemplu, în războiul din Vietnam. Legarea numărului de soldați inamici uciși cu sistemul de realizare a țintelor superiorilor militari a dus la interpretări greșite, cum ar fi includerea victimelor civile până la încălcarea legii marțiale.
În cele din urmă, o cifră cheie este întotdeauna doar un indicator cantitativ care necesită o revizuire și o interpretare calitativă în ceea ce privește atingerea obiectivului dorit.
Link-uri web
Dovezi individuale
- ↑ Weißbach, Wolfgang: Știința materialelor: structuri, proprietăți, testare . Ediția a 16-a, revizuită. Friedrich Vieweg & Sohn Verlag GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, Wiesbaden 2007, ISBN 978-3-8348-0295-8 .
- ↑ Vietnam - Război fără fronturi, Povestea unei apocalipse ( Memento din 21 septembrie 2013 în Arhiva Internet ), ZDF 2010.