întâlnire

Informare

Reuniunea ( de asemenea, mai ales în Elveția , întâlnire ; engleza întâlnire ) este o formă de discuție în organizațiile în care participanții dintr - un anumit domeniu de muncă poate prezenta fapte , probleme , opiniile și planurile de a reciproc , prin contact personal .

General

Companiile , administrația publică și alte asociații de persoane intră în discuție ca organizații cu săli de întâlnire . Întâlnirea este o formă de comunicare internă prin schimb reciproc de conversații în cadrul unui dialog . Cu toate acestea, un discurs introductiv poate avea loc sub formă de monolog , dar participanților la întâlnire ar trebui să li se ofere suficientă oportunitate de a-și aduce propriile contribuții după aceea. Întâlnirile necesită munca în grup și un anumit comportament social în cadrul interacțiunii comunicative care are loc între participanți. Ședințele sunt, de asemenea, supuse dinamicii de grup . Când sinonimele îl pretind pe Duden pentru „întâlnire” în acest sens, consultanță , conferință , consultare , întâlnire , negociere , întâlnire .

Întâlnirile se referă mai ales la lumea muncii . Întâlnirea trebuie diferențiată aici de conferința telefonică , care reprezintă o întâlnire de lucru prin telefon , conferința video cu transmisie de imagine și sunet și discuția angajaților „în privat” cu conținut personal. Reuniunea (în Germania) este o „dezbatere care ar trebui să ducă la concluzii reciproce”. La rândul lor, negocierile servesc la rezolvarea conflictelor prin încercări de echilibrare a intereselor. Întâlnirile într-un cadru mai larg - cu acces și pentru participanții care nu fac parte din organizație - sunt denumite conferințe, congrese sau simpozioane .

specii

Pedagogul Josef W. Seifert distincția între schimbul de informații - , pregătirea deciziilor - și de rezolvare a problemelor de întâlnire . Primul se referă la schimbul reciproc de informații pentru a elimina deficitele de informații și pentru a asigura un nivel omogen de informații. Întâlnirile pot servi, de asemenea, la pregătirea deciziilor prin culegerea de fapte și informații și condensarea lor într-un rezultat pregătit pentru luarea deciziilor . Problemele existente (personale sau profesionale) pot fi tematizate folosind ultimul tip și poate fi găsită o soluție.

O întâlnire de lucru poate avea loc în mod regulat (de exemplu săptămânal sau lunar ( întâlnire lunară )) ( French Jour fixe ) și este obligatorie pentru toți angajații dintr-o anumită zonă. Deoarece datele întâlnirii sunt programate cu mult timp în avans, nu există nicio invitație specială. Este folosit pentru a discuta probleme de afaceri. O întâlnire de lucru oferă o bună oportunitate de a face schimb de cunoștințe , experiențe și opinii , este utilizată pentru discuții comune și sfaturi cu privire la probleme, posibil și pentru pregătirea deciziilor și poate îmbunătăți coeziunea participanților.

organizare

Liderul întâlnire ( de obicei , un supraveghetor sau linie managerul ) se pregătește pentru întâlnirea din punctul de vedere al conținutului ( subiect ), metodic ( vizualizare , echipamente de lucru ), organizatoric ( programarea și sală de planificare ) și personal (grup de participanți) și vorbește invitații la o întâlnire specifică în timp util înainte de locul întâlnirii întâlnirii ( punct de întâlnire în limba engleză ) și returnează agenda înainte. Conținutul întâlnirii, durata și scopul întâlnirii rezultă din aceasta mai mult sau mai puțin detaliat. În timpul ședinței, intervievatorul sau o persoană care ia procesele verbale redactează procesele-verbale în care sunt înregistrate rezultatele întâlnirii. Conform unei reguli de interacțiune aplicabile de fapt, întâlnirile ar trebui să înceapă nu mai târziu de 10 minute după deschidere. Ulterior, participanții își pot aduce propriile contribuții sub moderarea liderului ședinței; dacă este necesar, voturile sunt posibile cu stabilirea prealabilă a cvorumului . Liderul ședinței încheie întâlnirea după o concluzie .

Cu cât sunt mai mulți participanți, cu atât este mai mare riscul lipsei de eficiență a discuțiilor. Moderarea și o agendă strânsă sunt necesare pentru a menține eficiența . Conform „regulii cu două pizza” de la Jeff Bezos din Amazon , maximul este de opt persoane.

Înțeles și obiective

Potrivit unui studiu, managerii își petrec 40% din timpul lor de lucru comunicând, întâlnirile reprezentând puțin sub 19% și întâlnirile reprezentând 9%. Obiectivele întâlnirii părinților sunt coordonarea în scopul unificării proceselor de lucru și a programării lucrărilor , informații de sus în jos și invers ( engleză de sus în jos și de jos în sus ), rezolvarea problemelor și, eventual, acorduri vizate . Managerii văd adesea întâlnirile ca un punct slab , deoarece productivitatea întâlnirilor depinde în special de respectarea strictă a subiectelor planificate ale întâlnirii, de durata întâlnirii și de rezultatele obținute.

Link-uri web

Wikționar: recenzie  - explicații ale semnificațiilor, originea cuvintelor, sinonime, traduceri
Wikționar: Întâlnire  - explicații privind semnificațiile, originea cuvintelor, sinonime, traduceri

Dovezi individuale

  1. numai în fosta RDG ; altfel cu alt sens: vezi sfatul
  2. A se vedea, de asemenea, G. Ammelburg: Tehnologia conferinței: discuții de grup - lucru în echipă - ateliere - sesiuni creative. Ediția a III-a, VDI Verlag, Düsseldorf 1991.
  3. întâlnire . Duden .de
  4. întâlnire. În: Dicționar digital al limbii germane . Adus la 13 octombrie 2019
  5. ^ Franz Goossens: Conferințe și negocieri de succes . 1985, p. 427
  6. Josef W. Seifert: moderarea cu succes a întâlnirilor . 2015, p. 11
  7. Martin Abel: Management dinamic al afacerii . 1961, p. 242
  8. Josef W. Seifert: moderarea cu succes a întâlnirilor . 2015, p. 27 și urm.
  9. Wolfgang Sofsky , Rainer Paris: Figurări ale puterii sociale . 1991, p. 86
  10. Adam Lashinsky, Inside Apple , 2012, p 91
  11. Detlef Müller-Bölling, Iris Ramme: Tehnologii de informare și comunicare pentru manageri . 1990, p. 78 f.