Telemetrie (software)

Termenul de telemetrie se referă la ingineria software care colectează date brute prin transfer automat de date de către un serviciu de fundal care rulează către dezvoltator care urmează să fie transferat.

Dacă acest lucru nu se face în mod transparent pentru utilizator, atunci se vorbește și despre telefonul în limba engleză acasă sau apelarea acasă (sau telefonul acasă sau apelarea acasă ), telefonând acasă , deoarece software-ul este „acasă” fără influență ușor accesibilă de către utilizator producatorul.

Utilizare

De dezvoltatorii de software și companiile din spatele lor speră să îmbunătățească evoluția și produsele lor cu ajutorul unei evaluări a datelor colectate.

Exemple de sisteme de operare care colectează date de telemetrie sunt Windows 10 de la Microsoft și Ubuntu Linux de la Canonical . Acestea fac acest lucru declarând că vor să „îmbunătățească dezvoltarea”, deoarece programatorii știu mai bine despre utilizarea efectivă a sistemelor cu ajutorul datelor colectate.

Delimitare

Termenul de date de telemetrie este ambiguu. Denotă mai multe tipuri diferite de date:

• În modelul client-server , datele de conexiune între un server și cel puțin un client sunt, de asemenea, date de telemetrie.
• În tehnologia de rețea , termenul se referă la măsurarea intervalului continuu pentru a verifica dacă este prezent un semnal.
• Achiziționarea de date brute, cum ar fi datele de utilizare și de diagnosticare a software-ului.

Telemetrice de date conțin adesea valori , limba engleză valori , care corespunde statistice de date. Cu toate acestea, sunt incluse și datele de utilizare.

Programele a căror funcție se limitează la colectarea și transmiterea datelor sunt spyware . Deoarece utilizatorul este lăsat în mod deliberat în întuneric sau s-a depus eforturi pentru a ascunde cât mai bine funcția de colectare a datelor, este un malware .

intimitate

Deoarece se pot trage concluzii despre utilizator pe baza datelor de utilizare , datele de telemetrie sunt problematice în contextul protecției datelor. Deoarece un utilizator este adesea incapabil să influențeze funcția de telemetrie sau o poate influența prea puțin, există unele paralele cu termenul de spyware , dar spre deosebire de aceasta, achiziția de date în contextul datelor de telemetrie are loc cu cunoștințele utilizator și cel puțin parțial și transparent.

„a suna acasă”

Logo Windows Cartoon 10 cu ocazia tehnologiei categoriei Big Brother Award 2018 către Microsoft Germania pentru transmiterea datelor de telemetrie cu Windows 10 care poate fi greu dezactivată CC-BY-SA / Logo: Microsoft Corporation; Asamblare : curaj digital

Termenii în engleză Call Home sau Calling Home , numiți și Phone Home sau Phoning Home , pentru „a apela acasă” sau „a apela acasă” denotă acțiunea unui program de computer de a contacta serverul producătorului prin Internet . Termenul provine din zicala extraterestrului din filmul ET

Unele programe Microsoft , de ex. B. Windows Media Player în Windows XP , dar și multe alte programe, în special furnizori mari, sunt cunoscuți pentru numitul Call Home. De obicei, termenul are o conotație negativă și descrie stabilirea contactului și a transferului de date către producător fără știrea utilizatorului. O conexiune la serverul producătorului inițiată în mod conștient de către utilizator, de ex. B. pentru compararea versiunilor sau pentru actualizări automate ale programului, termenul Apel acasă nu este de obicei menit.

Imprimantele de rețea de la Hewlett-Packard erau o față în sus cunoscută de utilizatori, de exemplu Call Home . Când compania a fost mustrată de autoritatea de supraveghere a datelor, au promis rapid că va opri acest lucru. Imprimantele achiziționate după 2003 nu ar trebui să mai aibă această caracteristică. Cu toate acestea, nu există nicio garanție.

Unele programe cu funcție de apelare la domiciliu asigură dezactivarea acestora prin intermediul anumitor setări sau modificări ale valorilor din registrul de sistem . Programe precum xp-AntiSpy sunt disponibile pentru gestionarea convenabilă a acestor intrări de registru , care pot modifica unele setări Windows nedocumentate și pot dezactiva funcțiile de apelare-acasă ale diferitelor programe standard Windows. Cu toate acestea, astfel de instrumente pot preveni acțiuni cunoscute de apelare la domiciliu și numai dacă producătorul a prevăzut o închidere în principiu. Dacă nu este cazul, contactul cu serverul producătorului poate fi, de asemenea, prevenit prin introducerea adresei IP a acestuia într-o listă neagră internă a sistemului de operare. Programe precum Spybot - Search & Destroy oferă această funcție, dar pot bloca și serverele care sunt deja cunoscute ca fiind contactate de unele programe în scopul transmiterii de date nedorite. Pentru a preveni orice conexiune necontrolată, se recomandă utilizarea unui firewall .

Exemple

Un exemplu de metrică este concursul de popularitate al Debian GNU / Linux . Pachetele instalate și utilizarea acestora sunt înregistrate, evaluate statistic și prezentate pe o pagină de pornire publică . Evaluarea anonimă ar trebui să îi ajute pe dezvoltatori cu unele decizii.

Cu pentru Windows sisteme de operare de la Microsoft, un identificator unic global (GUID) a fost transmis pentru a activa Windows 98 , care a conținut unic adresa MAC a rețelei cardului pe sistemele bazate pe Internet . Aceasta a permis identificarea clară, deoarece același GUID este utilizat și în documentele stocate, de ex. B. de la Microsoft Office . Seria Windows NT a început cu Windows XP că, în anumite circumstanțe, sistemul de operare va contacta serverele Microsoft. Aceasta a fost, pe de o parte, funcția de căutare, pe de altă parte, funcția de verificare a licenței software , „ Windows Genuine Advantage ”. Acesta din urmă este în contact zilnic cu Microsoft. Nu a fost în versiunile anterioare de Windows deja posibilitatea unei defecțiuni a unui raport de eroare ( engleză raport de eroare ) pentru a trimite date de diagnosticare la Microsoft, acesta este de la Windows 10 în cele din urmă , astfel încât nenumărate date de telemetrie sunt colectate și trimise. Acest lucru a fost, de asemenea, puternic criticat, deși funcția poate (încă) să fie dezactivată cu know-how-ul adecvat . În versiunea Enterprise a Windows 10, telemetria poate fi oprită și de sistemul de operare ( renunțare ).

În desktop-ul Linux sau Unix KDE Plasma 5 , versiunea 5.18 și mai mare, este disponibilă funcția „Feedback utilizator”, care trimite în mod regulat date de telemetrie despre utilizare dezvoltatorilor. Funcția este dezactivată implicit ( opt-in ).

Vezi si

• Gestionarea drepturilor digitale
• Activarea produsului
• Cheie de licență

Dovezi individuale

1. ↑ Sisyphus Win10: Studiu privind configurația sistemului, jurnalizare, întărire și caracteristici de securitate în Windows 10 Office Federal for Information Security , accesat la 27 mai 2020 („Sisyphus Win10” înseamnă S tud i e to Sy stemintegrität, P rotokollierung, H ärtung u nd S icherheitsfunktionen in win dows 10 și este o referință la Sisyphos din mitologia greacă). 
2. ↑ Alexandra Lindner: Canonical vrea să colecteze date de telemetrie de la utilizatorii Ubuntu. În: com! Profesional. Ebner Media Group GmbH & Co. KG, 16 februarie 2018, accesat pe 27 mai 2020 . 
3. ↑ ^{a b} Rasmus Robrahn, Dr. Martin Krämer, Dr. Christoph Lahmann, Uwe Robra: Protecția datelor cu Windows 10; - alte aspecte tehnice. (PDF; 569 KB) Conferința autorităților federale și de stat independente pentru protecția datelor, 6 noiembrie 2019, p. 9 , accesată la 27 mai 2020 . 
4. ↑ Jan Mahn: date de telemetrie Windows 10: monitorizați informațiile trimise către Microsoft. În: Heise online . 25 ianuarie 2018 . Adus pe 28 mai 2020.
5. ↑ Frank Rosengart: The BigBrotherAward 2018 în categoria tehnologie merge la Microsoft Germania. În: BigBrotherAwards.de. Digitalcourage eV, 20 aprilie 2018, accesat pe 9 decembrie 2019 . 
6. ^ Concursul de popularitate Debian. Adus la 28 mai 2020 (engleză). 
7. ↑ Christian Persson, Peter Siering: Big Brother Bill - numerele secrete de identificare ale Microsoft - se presupune că o eroare. În: Heise online . 12 martie 1999 . Adus pe 28 mai 2020.
8. ↑ Peter Siering: funcția de căutare în contactele cu Windows XP Microsoft. În: Heise online . 15 aprilie 2002 . Adus pe 28 mai 2020.
9. ↑ Axel Vahldiek: examenul Microsoft WGA apelează acasă [Actualizare . ] În: Heise online . 8 iunie 2006 . Adus pe 28 mai 2020.
10. ↑ Hajo Schulz: presupuse „actualizări de sniffing” pentru Windows 7 și 8.1. În: Heise online . 27 august 2015 . Adus la 28 mai 2020.; Citat: „Această funcție, denumită„ Program pentru îmbunătățirea ușurinței utilizatorului ”în germană, este încorporată în Windows, precum și într-o serie de aplicații, aplicații și rutine de instalare Microsoft și este utilizată pentru a furniza Microsoft date despre cât de bine sau aplicația respectivă nu funcționează corect pe computerul utilizatorului. "
11. ↑ Kristina Beer: Electronic Frontier Foundation critică practicile de upgrade și mania de colectare a datelor din Windows 10. În: Heise online . 18 august 2016 . Adus pe 28 mai 2020.
12. ↑ Stefan Krempl: Windows 10: inspectorii UE se plâng de colectarea continuă a datelor de către Microsoft. În: Heise online . 21 februarie 2017 . Adus pe 28 mai 2020.
13. ↑ Christiane Schulzki-Haddouti: responsabil olandez cu protecția datelor: Microsoft încalcă legea privind protecția datelor cu Windows 10. În: Heise online . 13 octombrie 2017 . Adus pe 28 mai 2020.
14. ↑ Hajo Schulz: Protejarea confidențialității în Windows 10. În: Heise online . 24 august 2018 . Adus pe 28 mai 2020.
15. ↑ Christiane Schulzki-Haddouti: Protecția datelor: Companiile pot utiliza Windows 10 Enterprise în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. În: Heise online . 19 septembrie 2017 . Adus pe 28 mai 2020.
16. ↑ Günter Born: Windows 10 Enterprise Versiunea 1909: Telemetria poate fi complet oprită. În: Heise online . 4 februarie 2020 . Adus pe 28 mai 2020.
17. ↑ Tim Schürmann: Linux / Unix desktop KDE Plasma 5.18 primește inovații minore și suport pe termen lung. În: Heise online . 12 februarie 2020 . Adus pe 28 mai 2020.